Informativa sulla Privacy | tuacasaideale.com

La presente Informativa sulla Privacy descrive come La Tua Casa Ideale raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito tuacasaideale.com. La tutela della tua privacy è per noi una priorità, e per questo gestiamo le informazioni personali nel pieno rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e delle normative italiane vigenti in materia di protezione dei dati.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento è La Tua Casa Ideale, responsabile della gestione delle informazioni raccolte tramite il sito tuacasaideale.com e del loro trattamento in modo sicuro, corretto e trasparente.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Durante la navigazione e l’interazione con tuacasaideale.com, possiamo raccogliere diverse categorie di dati personali:

2.1 Dati forniti volontariamente dall’utente

  • Nome e cognome
  • Indirizzo e-mail
  • Indirizzo di spedizione e fatturazione
  • Numero di telefono
  • Informazioni relative agli ordini e agli acquisti
  • Dati inviati tramite moduli di contatto o assistenza clienti

2.2 Dati raccolti automaticamente

Durante l’utilizzo del sito, vengono raccolti dati tecnici quali:

  • Indirizzo IP
  • Browser e dispositivo utilizzato
  • Pagine visitate e tempo di permanenza
  • Cookie e strumenti di tracciamento

Queste informazioni ci permettono di migliorare la funzionalità del sito e l’esperienza dell’utente.

3. Finalità del Trattamento

I dati raccolti da La Tua Casa Ideale tramite tuacasaideale.com vengono utilizzati esclusivamente per finalità legittime e specificate:

  • Gestione degli ordini e delle consegne
  • Assistenza clienti e comunicazioni di servizio
  • Gestione del profilo utente e dello storico degli acquisti
  • Miglioramento del sito e dei servizi offerti
  • Invio di newsletter, comunicazioni promozionali o aggiornamenti, previo consenso
  • Adempimenti legali, amministrativi e fiscali

Non utilizzeremo mai i tuoi dati per finalità diverse senza il tuo consenso.

4. Base Giuridica del Trattamento

Le principali basi giuridiche utilizzate da La Tua Casa Ideale sono:

  • Esecuzione di un contratto (ordini, acquisti, assistenza)
  • Consenso dell’utente (newsletter, marketing)
  • Obblighi legali (fatturazione, contabilità)
  • Legittimo interesse del titolare (sicurezza del sito, prevenzione abusi)

5. Modalità di Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati su sistemi sicuri e protetti. La Tua Casa Ideale adotta misure tecniche e organizzative per prevenire perdita, accessi non autorizzati, uso improprio o divulgazione. I dati sono conservati solo per il tempo strettamente necessario alle finalità descritte.

6. Condivisione dei Dati con Terze Parti

I tuoi dati personali potranno essere condivisi esclusivamente con soggetti che collaborano con La Tua Casa Ideale per garantire il corretto funzionamento del sito e la gestione degli ordini. Tali soggetti possono includere:

  • Corrieri e servizi di spedizione
  • Fornitori di servizi di pagamento
  • Piattaforme di gestione newsletter
  • Servizi di hosting e manutenzione tecnica

Tutte le terze parti coinvolte rispettano la normativa GDPR e trattano i dati in forma sicura e limitatamente alle finalità richieste.

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8. Diritti dell’Utente

In conformità al GDPR, hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali
  • Chiedere la rettifica o l’aggiornamento
  • Richiedere la cancellazione (“diritto all’oblio”)
  • Limitare o opporti al trattamento
  • Richiedere la portabilità dei dati
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento

Puoi esercitare i tuoi diritti contattandoci tramite gli strumenti indicati su tuacasaideale.com.

9. Modifiche alla Presente Informativa

La Tua Casa Ideale si riserva il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy per adeguarsi a cambiamenti normativi o a nuove funzionalità del sito. Le modifiche saranno pubblicate su tuacasaideale.com.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante la privacy o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci tramite l’apposita sezione su tuacasaideale.com.